河南标点装饰设计有限公司服务承诺书

时间：三天前
来源：河南标点装饰设计有限公司

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公司优势：      自成立以来，标点装饰设计工程有限公司迅速发展，目前已经成为本地最具影响力的诚信品牌装饰企业之一。成功并非偶然，而是实力的体现。标点装饰在设计、材料、施工、营销、服务等方面
都具有不可替代的独特优势，正是这些优势，成就了今天的标点装饰。
设计：“18+1”服务增值体现
      标点装饰雄厚的实力和良好的工作空间，吸引了一大批来自深圳知名企业的设计师和广州美术学院的设计班子加入，形成高素质、专业能力强的设计师团队。他们年龄都在25岁-35岁，年轻而有活
力，极富创造性，并有丰富的社会阅历和工作经验，设计作品数以百计，还有不少作品获得奖项。
      在这个优秀设计师团队的努力下，标点红装饰在设计上逐渐形成“18+1”的理念，即十八大风格+业主主导方向，标点装饰将按照客户的生活习惯、生活需求，进行贴身式的设计，提供全面多样的
风格，力求美观与实用相结合，为客户打造精致又适用的高品质装修。
材料：统一配送质量有保证
      所有材料统一品牌，统一品质，统一配送，从而使所有材料都在公司的掌控下保证质量，确保工程品质。
施工：8≠1服务八道验收严格把关
      在施工方面，标点装饰拥有一批高素质的现场施工和管理技术骨干，对施工过程严格把关，恪守“8≠1”的理念，即施工全过程必须经过八道验收，数百个工程节点，每道验收须经业主签名确认
后，方可进入下一道验收环节，而不是一次竣工验收。通过严格把控施工过程中的质量，使每一个工程都能高质量、高效率地完成。
营销：“1=1”服务诚信至上
      在营销理念上，标点装饰秉承“1=1”的理念，即预算价基本上等于结算价，两者间的变动率少。此外，标点装饰坚决抵制虚假陷阱，以及各种欺骗性的行为，务求让每一位客户都明明白白地消费
，实实在在地消费，真正做到诚信至上。
售后：“1>1”服务责任为重
      在售后方面，标点装饰坚持“1>1”的理念，组建了专业的维修队伍，本着负责任的态度，接受客户来电报障，按情节轻重缓急进行售后跟进，让客户永无后顾之忧。
服务：心贴心更真心
      作为服务行业，标点装饰在服务上信守“心贴心”的理念，制订了售前、售中、售后服务的相关规定，客服专员必须定期对每位客户进行装修回访，热情有礼、真心诚意地服务客户，提供优质超
值的服务。
      其中，售前服务主要是了解客户对设计风格是否满意，设计师对客户方案的专注程度和服务态度，在售前服务中就对设计严格把关，尽量满足客户的各种需要。而售中服务主要是针对施工过程中
的各个环节，进行电话回访，了解工程进度，保证施工的安全和质量，让客户省心又放心。售后服务则是定期对旧客户进行电话回访，了解客户的满意度等，务求让每位客户都称心如意。

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